Na šalteru Informacija i reklamacija Varkom d.d. Varaždin zaprimaju se:

• Informacije vezane za komunalne i ostale usluge Varkom d.d.
  
  
• Prijava novih korisnika
  
  
• Sve vrste promjena podataka korisnika na računu za komunalne usluge
  
  
• Dojava očitanja stanja brojila, (može se javiti i na broj telefona: 042/332-656)
  
  
• Vrši se provjera uplaćenih računa i ostalih podataka naših korisnika
  
  
• Reklamacije vezane na očitanja stanja brojila
  
  
• Reklamacije vezane na račun za komunalne usluge
  
  
• Sve ostale reklamacije za komunalne i ostale usluge Varkom d.d.
  
  

   

  Korisnici mogu reklamacije podnijeti u roku od 8 dana od nastupa okolnosti koja je predmet reklamacije, i to u pisanom obliku, na adresu: Ivana Kukuljevića 9A, Varaždin, s naznakom „Reklamacije“.

   

  Uz to, za račune ispostavljene temeljem izvršenih usluga vrijedi napomena o podnošenju reklamacija, odštampana na obrascu računa.

  
  
  
  Adresa šaltera informacija i reklamacija Varkom d.d. Varaždin:
  

  Ulica Ivana Kukuljevića 9A, Varaždin

  
  
  
  Radno vrijeme šaltera informacija i reklamacija :
  
  Ponedjeljak-petak  07:00-15:00 h
  
  
  
  Kontakt osoba:

   

  KSENIJA PAVLOVIĆ MARAVIĆ

  Tel.     042/406-423
  

  e-mail: gric@varkom.com